送料・配送のご案内です
送料・配送について
■バッド・テールではヤマト運輸の宅急便でご注文の品のお届けをしております。代引きは宅急便コレクト(現金払いのみ）がご利用いただけます。
また、紛失時無償、ポストへの配達などのデメリットをご承知の上でご希望のお客様には、首輪等厚みのない商品に関しては、クロネコメール便(通常便、またはプラス100円の速達便)、日本郵便のレターパック500でのお届けもしております。
■メール便、レターパックのご希望があった場合は送料をご注文確認メールにて訂正してお知らせいたします。サイトのカート内では訂正額は確認いただけません。
■メール便、レターパックをご希望の方は、第3画面「お届け希望日」の下のアンケート欄にて配送手段をお選びください。
■8,000円以上お買い上げのお客様には、日本全国送料無料です。(1ヶ所、1個口までとさせていただきます)
■お買い上げトータル5,000円以内のお客様で代引きをご利用の場合は、代引き手数料250円をお願いしております。5,000円以上お買い上げでの代引き手数料は無料です。
■宅配便のご利用で営業日午後3時までにクレジットカード、代引きご利用、平日営業日午後3時までにご入金確認済みのご注文は即日発送しております。
■メール便ご利用、ラッピングサービスご希望の場合はご注文より2営業日以内に発送させていただきます。
■ヤマト運輸宅急便
●送料 （基本設定・ヤマト運輸宅急便80サイズまで： 長さ・幅・厚さの合計80cmまで・重さ5ｋｇまで ）
※サイズが80サイズを超える場合は別途送料をご連絡いたします。
- 北海道 ・中国 (岡山・広島・山口・鳥取・島根） ・四国(香川・徳島・高知・愛媛） ・九州→ 750円
- 沖縄本島→ 950円 (離島の場合は別途送料をご連絡します。)
- それ以外の地域→ 550円
●全国へ翌日もしくは翌々日配達可能（一部地域を除く）
※出荷は営業日午後4時ごろになります。3時以降のご注文は基本的に翌日発送扱いになります。
定休日、臨時休業日は発送をお休みさせていただきますので、翌営業日のお取り扱いとなります。
北東北、中国・四国地方以遠は翌日の午後以降配達、北海道、九州、沖縄は翌々日配達になります。
●手渡しでお届け
●配達時間帯選択可能
※750円以上の地域へは発送翌日午前着の配達はできません。翌日夜間以降の指定でお願いします。
また、休業日前日の午後3時以降のご注文は明けてから発送となりますので、プラス3日程度以降の余裕でご指定ください。（例：ご注文が土曜日午後4時→日曜が休業日のため月曜発送→火曜以降の指定が可能）
- 午前
- 12：00頃〜14：00頃
- 14：00頃〜16：00頃
- 16：00頃〜18：00頃
- 18：00頃〜20：00頃
- 20：00頃〜21：00頃
●追跡システムあり
●損害賠償あり
原則として30万円までの実損額を賠償
●代引き可能 (ヤマト運輸 宅急便コレクト)
商品代金・送料・手数料の合計を配達時にドライバーにお支払いください。
■レターパック500 (旧EXPACK)
（郵便局の専用封筒・厚紙仕様・248mm×340mmに収まる内容であることが条件）
★代引き・時間指定はできません。
●送料
- 日本全国一律500円（離島含む）
●全国翌日配達(一部地域を除く）
●手渡しでお届け
●損害賠償なし
●追跡システムあり
★ご利用いただけない商品のページには「レターパック(一部EXPACKの表記のままになっております） はご利用になれません」と記載してございます。また複数ご購入の場合や個数によっては、封筒の許容量を越えてご利用いただけませんので、メールにてお知らせいたします。
★保障はございませんが、手渡しでお届けするので比較的安心な配送といえます。また、遠隔地、離島なども基本的に翌日配送が可能で、スピードでは一番です。
■クロネコメール便
●厚み2cm以内でお届けできるものに限ります。首輪とリードセット、ウェア、小物単品（緩衝材を含む）などが目安です。ポストに投函となりますので、梱包材の厚みや商品の形状を考慮して各商品ページにご利用可能かどうか記載しております。（いずれも単品ご購入時の目安ですので、複数お買い上げの場合はご利用になれない場合もございます。）
★発送はご注文より2営業日以内となります。
★代引き・時間指定はできません。
★メール便は通常の郵便と同じ扱いでヤマトドライバーがポストへ投函します。宅配ボックスのご利用はできません。
●送料
- 通常便 160円〜240円 （一部の厚みのないものは80円）
- 速達便 260円〜340円 （一部の厚みのないものは180円）
●一部タグ類、ステッカー類など梱包が厚さ1cm(梱包資材含む）以内で可能と当方が判断した場合は、80円（速達便 180円）でお届けいたします。
●当店でサイズは判断させていただき、調整した送料は個別にご注文確認メールにてお知らせいたします。
●発送より通常便で3〜4日間でお届け、速達サービスご利用で翌日、もしくは翌々日のお届け
●ポストへの投函 （宅配ボックスへのお届けはできません）
●損害賠償なし
●ご利用いただけない商品のページには「メール便はご利用できません」と記載してございます。またご購入個数によってはご利用いただけませんので、その場合はメールにてお知らせいたします。
★ポストへの投函で補償がないため、郵便物紛失などが頻発している地域にお住まいの場合やお使いのポストのサイズが小さい場合などはお勧めできませんが、配送料はかなり節約できます。
配送におけるいかなる紛失、汚損、破損も当店は責任を負いかねます。
■送料変更額確認に関するご注意
メール便、レターパックをご希望の方は、カート第3画面「お届け希望日」の下のアンケート欄にてお忘れなく配送手段をお選びください。
カート内では送料の変更は反映されませんので、宅急便の額をご確認の上お買い物を完了してください。その後バッド・テールからお送りするご注文確認メールで送料を訂正したものを確認していただきます。銀行への入金は必ずそちらの額をご確認後にお願いいたします。
■ご連絡に関して
★ご購入いただいたお客様には必ずご注文確認メール、ご入金確認メール（銀行にご入金の場合のみ）、発送済み確認メールをお届けしています。
届かない場合、入力いただいたアドレスの間違いなどで、こちらにメールが戻ってきている可能性があります。確認メールが24時間以内に届かない場合はお手数ですが、shopmaster@badtail.com 佐藤宛に確認のメールを送ってくださるよう、お願いいたします。
★メールでのご連絡が出来ない場合に限り、電話にて注文内容の確認をさせていただくこともございますので、よろしくお願いいたします。
■ギフトラッピングに関して
★ラッピングサービスご利用の場合即日発送の対象になりませんので時間に余裕を持ってご依頼ください。
★マットコーティングのビニールバッグにお入れしてリボン（柄、色はおまかせになります）で結ぶかんたんな形ではございますが、無料のサービスのご用意がございます。出来るだけお一人様3つまででご依頼くださいませ。
★資材が切れているときはサービスを休止することもございますので、どうしても必要な場合は事前にお問い合わせください。
■包装資材に関して
★バッド・テールでは基本的に配送にはヤマトの宅配袋、また一部壊れやすい商品にはリサイクル段ボールなどを利用しております。なるべく商品以外のコストをカットすることでお求めやすい価格を維持しておりますのでご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
